L头三日见成效
9?日早??2分,医院门诊部ؓ一名李姓?zhn)者开ZW一张调价后的药单,她由此也成ؓL后医院门诊首位就诊?zhn)者。“我是慢性肝病,长年要吃抗病毒药的。医改后Q我光这一U药一个月p省下400多块q药费Q一q下来就是将q?000块,太满意了”?zhn)者李奶奶说?/p>
医院启动L后的头三天与L前一周内的同期三天相比,MQd号就诊hơ减?4.04%;普通号增加26.51%Q门急诊及住院?zhn)者药品费用减?8.23%?/p>
便民服务助力L
L启动后,省、市M信息pȝ都有所调整Q医院ؓ保障(zhn)者顺利就医,在门诊部专门讄了医Ҏ(gu){宣讲员Q增加了引导病h挂号、收贏V就诊的D人员Qƈ每天安排志愿者参加医Ҏ(gu){宣讲和导医D服务?/p>
医院q对专家门诊和普通门诊进行了重新讄Q由L?个专安诊和2个普通门诊更改ؓ2个专安诊和3个普通门?增设?个便民门诊,为方便单U取药及慢性病定期查等不需要另外提供新诊疗Ҏ(gu)的?zhn)者就包R普通门诊和便民诊室的增加,为?zhn)者提供了医便利Q减Mp费用负担?/p>
医院推出的便民服务措施深得病(zhn)的赞赏。“我要给W九(ji)医院的便民服?0086个赞”一位?zhn)者开心的说?/p>
Zh都是宣讲?/strong>
???:30分vQ医院每天安排专人在门诊、急诊、结中心及(zhn)者集中区域进行医Ҏ(gu){宣Ԍ随时接受(zhn)者对新医Ҏ(gu){的咨询Q保障医改工作的利、^E渡?/p>
医院在医改启动前期,q手对全院职工q行了医Ҏ(gu){培训,q组Z一?0余h的医改宣传员队伍Q宣传员由各U室推荐的善于沟通、语a表达能力强的人员l成。医院对宣传员进行集中培训,培训内容为医Ҏ(gu){解诅R服务流E调整等相关情况Q确保宣传员Ҏ(gu){理解认识统一Q宣传口径统一?/p>
医院营造浓厚的L宣传氛围Q?zhn)挂了条幅标语、LED屏滚动医改宣传标语字q?张脓(chung)全市Ll一制作的v报,下发宣传折页Qƈ在门诊部摆放多块宣传展板?/p>
(政研?nbsp; 吴红U?